Vaga para Assistente de Loja Retalho (m/f)

A CONTACT procura recrutar um assistente de loja retalho – data pro (m/f) para o nosso Cliente que é uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

FUNÇÃO

Será responsável por ouvir atentamente o cliente para identificar as suas necessidades; ter conhecimento de todos produtos que estão a venda nas lojas para ajudar o cliente a tomar decisões de compra informadas; fornecer um serviço de alta qualidade e garantir a compreensão completa do cliente dos produtos e serviços; fornecer orientação formal e suporte aos clientes em todas as lojas, quando necessário e utilizar conhecimento específico dos produtos para fornecer soluções aos clientes.

Requisitos

• Nível Médio ou equivalente;

• Experiência anterior de atendimento ao cliente constitui uma vantagem;

• Conhecimentos básicos de matemática e informática;

• Boas habilidades de atendimento ao cliente;

• Boas habilidades de comunicação para identificar as necessidades do cliente, e utilização do conhecimento do produto para fornecer soluções;

• Priorizar tarefas para maximizar a eficiência em cada turno de trabalho;

• Tomar medidas proactivas para fazer melhorias com base na experiência prática;

• Conhecimento de vários idiomas, incluindo os idiomas locais, é uma vantagem.

Benefícios

A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.

Local de Trabalho: Maputo

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 18 de Janeiro de 2022.

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