A Semente & Victorino Consulting (“SVC”) é uma empresa de consultoria e estratégia focada em gestão de capital humano e imigração corporativa, cuja missão é prover soluções estratégicas e inovadoras aos clientes, com o objetivo de promover e facilitar operações domésticas e internacionais. Neste âmbito, a SVC está a recrutar um(a) Assistente do Administrador de Sistemas para o seu cliente, uma multinacional com operações mineiras na Província de Nampula.
RESPONSABILIDADES:
• Falhas do sistema – Tempo de inatividade da Internet;
• Reinicia após falhas de energia;
• Recuperação de dados após falhas no computador;
• Assistência na instalação de servidores, melhoria e actualização, manutenção e gestão de patches;
• Abrir contas de usuários, dar acesso de usuário (ou seja, Microsoft, SYSPRO e Intranet);
• Instalar impressoras, drivers e configurações do sistema;
• Configurar computadores e equipamentos móveis;
• Instalar antivírus e actualizações de sistema;
• Desenvolver ferramentas de formação no local de trabalho para usuários finais, realizar a indução do sistema;
• Responder prontamente às solicitações de serviço;
• Esclarecer dúvidas do usuário final em linha com as políticas das TI, procedimentos, mecanismos de governação e padrões de qualidade de serviço;
• Documentar todos os cenários, soluções e tecnologias implementadas para resolver as dúvidas do usuário final;
• Identificar/monitorar sistemas, conduzir solução de problemas básicos e dar feedback ao Supervisor;
• Implementar iniciativas para diminuir os tempos de resposta, simplificar os processos de trabalho e trabalhar de forma cooperativa e conjunta para proporcionar a satisfação ao usuário final;
• Participar em reuniões de segurança relevantes;
• Realizar uma limpeza eficaz na área de responsabilidade;
• Desactivar condições de trabalho inseguras;
• Cumprir as práticas, padrões e procedimentos de Saúde, Segurança e Meio Ambiente da empresa;
• Colaborar e trabalhar junto com a equipa de trabalho;
• Participar activamente na resolução de problemas;
• Transferir conhecimentos e habilidades para trabalhadores juniores.
REQUISITOS:
• Licenciatura em Ciências de Computação ou área relacionada
• Comptia N + é uma vantagem;
• Especialista em tecnologia certificada pela Microsoft é uma vantagem;
• CompTIA Security + é uma vantagem;
• Pelo menos 1 anos de experiência em administração de Sistemas;
• Possuir Carta de Condução válida;
• Fluente em língua Portuguesa e conhecimento de língua Inglesa.
CANDIDATURAS:
Submeta a sua candidatura enviando o seu currículo em Português e em Inglês para o seguinte e-mail, [email protected] até o dia 20 de Janeiro de 2022.