A MECTS – Mozambique Electronic Cargo Tracking Services, S.A.– é uma sociedade de direito Moçambicano, cujo objecto é o desenho, implementação e operacionalização de sistemas electrónicos de selagem e rastreio de carga com recurso às tecnologias de informação e comunicação. A MECTS posiciona-se no segmento de Prestação de Serviço de Selagem Electrónica e Rastreic de Carga e com uma estratégia de negócios, que visa agregar valor aos seus Clientes, sejam eles públicos ou privados, oferecendo serviços diferenciados, relacionados às exigências e necessidades de transporte em segurança de todo o tipo de mercadoria e rastreio em tempo real, desde a partida até a chegada ao destino, no território nacional, regional e continental.
Local de Trabalho: Beira, Tete ou Machipanda
Linha Hierårquica directa: Director Regional de Operações Propósito do cargo: Planificar, Liderar, Coordenar e Monitorar as equipas de operação na respectiva terminalifronteira(s), bem como os equipamentos instalados e a logistica dos selos, de modo que as operações de selagem e desselagem fluam com a eficiência desejada.
Principais responsabilidades:
• Coordenar os supervisores para atingir a meta de eficiência, precisão e nivel de serviço, conforme descrito nos indicadores-chave de desempenho (KIPS).
• Garantır que stocks de selos electrónicos (E-seals) e quaisquer equipamentos associado estejam disponiveis diariamente.
• Contribuir para a lucratividade operacional do local, havendo necessidade de um entendimento claro dos geradores da receita para o negócio e de custos.
• Exercer o controle dos custos, conduzir as receitas (veiculos selados e/ou não selados por dia) e capacidade de aproveitar os conceitos de compensação eficaze reparação’recuperação de selos.
• Garantir que a terminal esteja técnica e devidamente equipada e siga todos os requisitos de operações.
• Manter um relacionamento cordial com as partes envolvidas, que influenciam o fluxo normal das operações a nivel da terminal.
• Envolver as partes interessadas na terminal e ser capaz de solucionar e debater questões com as contrapartes na Alfândega e MCNET, confome necessârio.
• Documentar e demonstrar soluções através de relatorios periódicos.
• Impulsionar o cumprimento de todas as questões de imagem, qualidade e protecção da marca (SHE, SOPS, moral dos colaboradores, apresentação e gestão de equipamentos)
• Antecipar, analisar, interpretar e responder as exigências operacionais.
• Monitorar a adesão dos membros da equipe às regras e regulamentos estabelecidos na empresa, código de conduta, pontualidade e disciplina geral e garantir que todos os supervisores alendam aos KIP’S estabelecidos.
• Impulsionar iniciativas de consciencialização com os operadores externos e motoristas estrangeiros para melhorar a percepção dos Serviços da MECTS.
• Certificar que todas as actividades da terminal atribuído estejam a funcionar plena e perfeitamente.
• Proteger e expandir as operações mantendo o fluxo normal.
• Proteger a operação mantendo a informação confidencial
• Fomecer informação por meio de colecta, anàlise e resumo de problemas de desenvolvimento e serviço.
• Identificar e destacar mais oportunidades para serviço e melhorias de processos, experiêncial habilidades essenciais para fortalecer suas respectivas operações.
Requisitos exigidos
• Grau de bacharelato ou Licenciatura em Tecnologias de Informação, Logistica, Administração e Gestão de Empresas, ou área afim
• Mínimo de 2 anos de experiência de trabalho em funções de suporte/serviço de apoio ao cliente, logistica e telemática, transporte ou sector de cadeia de suprimentos
• Certificação em ITIL (Constitui vantagens)
• Excelentes habilidades de comunicação;
• Competência e capacidade de resolução de problemas;
• Compreensão das práticas de segurança;
• Capacidade de aprender novos idiomas e tecnologias
Perfil do candidato/a:
• Íntegro, rigoroso, disciplinado e responsável para assegurar o alcance dos objectivos do negócio na selagem/desselagem e rastreio de carga em trânsito numa base diária.
• Proactivo(a) e Interventivo(a)
• Motivatado(a), paciente e meticuloso(a).
• Contribuir positivamente para resolução de problemas.
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Disponível para trabalhar fora de horas,
• Orientado para os resultados
Oferecemos salários competitivos e oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro de uma equipa de trabalho motivadas e com mentes abertas.
Caso reuna as exigências acima, por favor envie a sua candidatura (CV, e Copia de Certificado de habilitações) para [email protected], fazendo referência a vaga a que concorre, até ao próximo dia 26 de Maio de 2021.
N.B.:
1. Somente candidaturas pre-seleccionadas serão contactadas.
2. A MECTS não faz nenhum tipo de cobranças de vaiores monetários, ou em espécie em troca de emprego. A selecção de candidaturas são em função de competéncias, ménto, experiência profissional, grau académico, entre outras exigências de qualidade.